Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 1 novembre 2026

1. Introduzione

Benvenuto su My Wine live.

Rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali. La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni personali quando visiti il nostro sito web, acquisti i nostri corsi online o utilizzi i nostri servizi.

Questa informativa si applica al sito https://mywinelive.com, comprese le sezioni in italiano e in inglese, i corsi online, le risorse didattiche e i servizi collegati.

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto della normativa britannica applicabile in materia di protezione dei dati, compresi il UK General Data Protection Regulation (UK GDPR) e il Data Protection Act 2018.

Qualora applicabile alle attività svolte nei confronti di persone situate nell’Unione europea, teniamo inoltre conto degli obblighi previsti dal Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

2. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

Lorenzo Barichella (Sole Trader)

180 Brompton Park Crescent
London SW6 1SX
United Kingdom

Email: [email protected]
Sito web: https://mywinelive.com

My Wine live è gestito da un imprenditore individuale stabilito nel Regno Unito.

Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa o al trattamento dei dati personali, puoi contattarci all’indirizzo email indicato.

3. Dati personali raccolti

A seconda delle modalità con cui interagisci con il nostro sito e con i nostri servizi, possiamo raccogliere le seguenti categorie di informazioni.

Dati identificativi e di contatto

Quando acquisti un corso, possiamo raccogliere nome, indirizzo email, dati di fatturazione e altre informazioni necessarie per elaborare l’ordine.

Dati relativi ad acquisti e abbonamenti

Possiamo trattare informazioni relative ai corsi acquistati, allo stato dell’abbonamento, alle date di rinnovo, ai riferimenti delle transazioni, allo stato dei pagamenti e all’accesso ai contenuti acquistati.

Dati tecnici

Durante la navigazione possono essere raccolte informazioni tecniche, tra cui indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato, sistema operativo e dati relativi all’utilizzo del sito.

Comunicazioni

Se ci contatti, possiamo conservare il messaggio, i tuoi recapiti e la relativa corrispondenza per rispondere alla richiesta e fornire assistenza.

Dati relativi a cookie e pubblicità

Quando applicabile, e previo consenso ove richiesto, cookie e tecnologie analoghe possono raccogliere informazioni sulle interazioni dei visitatori con il sito e con le campagne pubblicitarie.

Non raccogliamo intenzionalmente categorie particolari di dati personali, come informazioni sanitarie, convinzioni religiose o opinioni politiche.

4. Finalità e basi giuridiche del trattamento

Utilizziamo i dati personali per le seguenti finalità.

Fornitura dei corsi e dei servizi acquistati

Trattiamo i dati necessari per completare gli acquisti, fornire accesso ai corsi online, gestire gli abbonamenti e adempiere agli obblighi contrattuali.

Base giuridica: esecuzione di un contratto.

Gestione dei pagamenti e della documentazione contabile

Trattiamo le informazioni relative alle transazioni e alla fatturazione per amministrare i pagamenti, conservare la documentazione contabile e rispettare gli obblighi fiscali e legali applicabili.

Base giuridica: esecuzione di un contratto e adempimento di obblighi legali.

Assistenza ai clienti

Utilizziamo i dati di contatto e le informazioni sugli acquisti per rispondere alle richieste, risolvere problemi tecnici e fornire assistenza.

Base giuridica: esecuzione di un contratto oppure legittimo interesse a fornire un servizio di assistenza efficace, secondo le circostanze.

Funzionamento e sicurezza del sito

Possiamo trattare informazioni tecniche per garantire il funzionamento del sito, prevenire utilizzi impropri, individuare problemi di sicurezza e migliorare l’affidabilità dei servizi.

Base giuridica: legittimo interesse alla gestione e alla protezione del sito oppure adempimento di obblighi legali, quando applicabile.

Misurazione delle campagne pubblicitarie

Quando vengono attivate tecnologie di tracciamento pubblicitario, e dopo aver ottenuto il consenso richiesto, possiamo trattare informazioni sulle interazioni con il sito per misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie.

Base giuridica: consenso per le attività di tracciamento pubblicitario non essenziali.

5. Acquisto dei corsi, pagamenti e abbonamenti

My Wine live utilizza ThriveCart per gestire gli acquisti dei corsi online e i pagamenti degli abbonamenti.

Durante l’acquisto, i dati necessari alla transazione possono essere trattati da ThriveCart e dai relativi fornitori di servizi di pagamento.

Questi dati possono comprendere nome, indirizzo email, informazioni di fatturazione, stato del pagamento e dettagli dell’abbonamento.

I dati completi delle carte di pagamento vengono gestiti dal fornitore di pagamento competente. Non abbiamo necessità di ricevere o conservare i dati completi della carta per amministrare l’acquisto.

Alcuni corsi sono offerti mediante abbonamenti annuali. In questi casi, utilizziamo le informazioni necessarie per gestire rinnovi, conferme di pagamento, autorizzazioni di accesso, cancellazioni e assistenza.

Possiamo inviare comunicazioni strettamente necessarie al servizio, come conferme d’acquisto, istruzioni di accesso, notifiche di pagamento e comunicazioni relative agli abbonamenti.

Questi messaggi sono comunicazioni di servizio e non newsletter promozionali.

6. Comunicazioni email

Attualmente My Wine live non gestisce una newsletter e non raccoglie indirizzi email per campagne generiche di email marketing.

Gli indirizzi email forniti durante l’acquisto vengono utilizzati per erogare il servizio acquistato e comunicare informazioni relative all’ordine, all’account o all’abbonamento.

L’acquisto di un corso non comporta l’iscrizione automatica a liste di distribuzione promozionali.

Qualora in futuro introducessimo attività di email marketing, aggiorneremo la presente informativa e applicheremo i requisiti previsti dalla normativa pertinente.

7. Cookie e tecnologie analoghe

Il sito utilizza cookie e tecnologie simili per supportare le funzionalità essenziali e, quando attivate, ulteriori funzionalità.

Queste tecnologie possono comprendere:

  • Cookie necessari: utilizzati per il funzionamento del sito, la sicurezza, la gestione del consenso e determinate funzioni di acquisto.

  • Cookie funzionali: utilizzati, ove presenti, per funzionalità aggiuntive e preferenze dell’utente.

  • Cookie pubblicitari e tecnologie di tracciamento: utilizzati, quando attivati e consentiti, per misurare l’efficacia della pubblicità e supportare le attività promozionali.

Utilizziamo CookieYes per contribuire alla gestione delle informazioni sui cookie e delle preferenze dei visitatori.

Le tecnologie pubblicitarie non essenziali sono soggette ai requisiti di consenso applicabili.

Per maggiori dettagli, consulta la nostra Informativa sui cookie.

8. Meta Pixel e pubblicità

My Wine live può utilizzare Meta Pixel, una tecnologia fornita da Meta Platforms, per misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie su Facebook e Instagram.

Quando attivo, Meta Pixel può raccogliere informazioni sulle visite e sulle interazioni con il sito, comprese le pagine visualizzate, le azioni effettuate e determinate informazioni tecniche relative al dispositivo o al browser.

Meta può trattare tali informazioni secondo le proprie condizioni e informative sulla privacy.

Il tracciamento pubblicitario non essenziale tramite Meta Pixel deve essere attivato soltanto dopo aver ottenuto il consenso richiesto.

I visitatori possono gestire le preferenze relative ai cookie pubblicitari attraverso il sistema di gestione del consenso presente sul sito.

9. Analisi delle visite al sito

Attualmente My Wine live non utilizza Google Analytics.

Qualora in futuro introducessimo Google Analytics o altri strumenti di analisi del traffico, valuteremo i relativi trattamenti, aggiorneremo le informazioni sulla privacy e sui cookie e predisporremo i controlli sul consenso eventualmente necessari prima dell’attivazione.

10. Link affiliati e siti di terze parti

Alcuni articoli e materiali didattici di My Wine live contengono link affiliati verso prodotti o servizi offerti da soggetti terzi.

Quando selezioni un link affiliato, potresti essere reindirizzato a un sito esterno attraverso una rete di affiliazione.

Le reti di affiliazione e i commercianti possono trattare informazioni relative al clic o all’eventuale acquisto successivo per attribuire le segnalazioni e calcolare le commissioni.

Queste attività possono comportare l’utilizzo di cookie o tecnologie analoghe, nel rispetto delle norme applicabili.

My Wine live può ricevere una commissione sugli acquisti idonei effettuati attraverso tali link, senza costi aggiuntivi per il cliente.

Non controlliamo le pratiche relative alla privacy dei siti esterni, dei commercianti indipendenti o delle reti di affiliazione.

Invitiamo i visitatori a consultare le rispettive informative sulla privacy e sui cookie.

Le relazioni di affiliazione vengono inoltre segnalate negli articoli pertinenti.

11. Condivisione dei dati personali

Possiamo condividere i dati personali con fornitori di servizi affidabili, quando necessario per gestire il sito e fornire i nostri servizi.

Tra questi possono rientrare:

  • ThriveCart e i fornitori di pagamento per acquisti e abbonamenti.

  • Fornitori delle piattaforme didattiche, dei servizi video e dell’infrastruttura tecnica.

  • Fornitori di hosting, sicurezza e manutenzione del sito.

  • Fornitori di sistemi di gestione del consenso e tecnologie pubblicitarie, ove applicabile.

  • Consulenti professionali, fornitori di servizi contabili e autorità pubbliche quando previsto dalla legge.

Condividiamo soltanto le informazioni ragionevolmente necessarie per le finalità pertinenti.

Alcuni fornitori operano come responsabili del trattamento per nostro conto, mentre altri possono agire come titolari autonomi secondo le proprie informative.

Non vendiamo liste di indirizzi email dei clienti né forniamo i loro recapiti a terzi affinché svolgano autonomamente campagne di email marketing.

12. Trasferimenti internazionali di dati

Alcuni fornitori di servizi relativi all’hosting, ai pagamenti, alla distribuzione dei corsi o alla pubblicità possono trattare dati personali al di fuori del Regno Unito.

Quando i dati vengono trasferiti a livello internazionale, adottiamo le misure necessarie per rispettare i requisiti della normativa britannica applicabile in materia di protezione dei dati.

A seconda della destinazione e delle circostanze, tali misure possono comprendere decisioni di adeguatezza riconosciute dal Regno Unito oppure garanzie contrattuali appropriate, come accordi internazionali di trasferimento dei dati o gli addendum britannici applicabili.

Quando pertinente, vengono inoltre considerati gli obblighi previsti dalla normativa europea sulla protezione dei dati.

Puoi contattarci per richiedere ulteriori informazioni sulle garanzie applicabili ai tuoi dati personali.

13. Periodi di conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali soltanto per il tempo ragionevolmente necessario a perseguire le finalità per cui sono stati raccolti, adempiere agli obblighi contrattuali, mantenere la documentazione aziendale e rispettare gli obblighi di legge.

La durata della conservazione dipende dalla categoria dei dati e dalla finalità del trattamento.

Dati relativi agli acquisti e alla contabilità: vengono conservati per il periodo richiesto dalla normativa fiscale e contabile applicabile.

Dati relativi ai corsi e agli abbonamenti: vengono conservati per il tempo necessario a gestire gli accessi, amministrare gli abbonamenti, risolvere eventuali controversie e rispettare gli obblighi legali.

Corrispondenza con i clienti: viene conservata per il tempo ragionevolmente necessario a rispondere alle richieste, mantenere la documentazione pertinente e gestire eventuali contestazioni.

Dati tecnici e di sicurezza: vengono conservati secondo le esigenze operative di sicurezza e le procedure applicabili.

Informazioni relative ai cookie: vengono conservate secondo le impostazioni dei cookie, i registri del consenso e le modalità previste dai fornitori interessati.

Quando i dati personali non sono più necessari, provvediamo alla loro cancellazione o anonimizzazione, ove appropriato e nel rispetto degli obblighi legali.

14. Protezione dei dati personali

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdite, utilizzi impropri, alterazioni o divulgazioni.

Queste misure possono comprendere connessioni sicure, limitazioni degli accessi, aggiornamenti software e l’utilizzo di fornitori di servizi consolidati.

Tuttavia, nessun sistema di trasmissione o conservazione elettronica può garantire una sicurezza assoluta.

15. Diritti degli interessati

Ai sensi della normativa britannica applicabile sulla protezione dei dati personali, puoi disporre dei seguenti diritti:

  • Richiedere l’accesso ai dati personali che ti riguardano.

  • Richiedere la rettifica di informazioni inesatte o incomplete.

  • Richiedere la cancellazione dei dati personali in determinate circostanze.

  • Richiedere la limitazione del trattamento nei casi previsti.

  • Richiedere la portabilità dei dati personali quando applicabile.

  • Revocare il consenso nei casi in cui il trattamento si basa sul consenso.

  • Opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse, nei limiti e alle condizioni previste dalla legge.

Hai il diritto di opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse. Hai inoltre il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali per finalità di marketing diretto.

L’esercizio di questi diritti è soggetto alle condizioni e alle eccezioni previste dalla normativa applicabile.

Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a [email protected].

Potremmo dover verificare la tua identità prima di rispondere a determinate richieste.

Risponderemo entro i termini previsti dalla legge applicabile.

16. Reclami

Se hai dubbi o preoccupazioni riguardo al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci affinché possiamo esaminare la questione.

Puoi inoltre presentare un reclamo all’Information Commissioner’s Office (ICO), l’autorità indipendente britannica competente per la protezione dei dati personali.

Sito web: https://ico.org.uk

Non sei obbligato a contattarci prima di presentare un reclamo all’ICO.

Qualora il GDPR europeo sia applicabile a uno specifico trattamento, possono inoltre sussistere diritti di reclamo presso le autorità di controllo competenti dell’Unione europea.

17. Privacy dei minori

My Wine live offre contenuti didattici sul vino destinati a un pubblico adulto.

I nostri servizi non sono rivolti ai minori e non cerchiamo intenzionalmente di raccogliere dati personali che li riguardino.

Qualora venissimo a conoscenza di una raccolta di dati personali di un minore in circostanze che ne richiedono la rimozione, adotteremo le misure appropriate.

18. Contenuti e collegamenti esterni

Il sito può contenere collegamenti a siti web di terzi, contenuti incorporati o servizi gestiti da organizzazioni indipendenti.

Questi servizi possono avere proprie informative sulla privacy e modalità autonome di trattamento dei dati.

Non siamo responsabili delle pratiche relative alla privacy di siti o servizi che non controlliamo.

Consigliamo di consultare le relative informative prima di fornire dati personali a organizzazioni esterne.

19. Modifiche alla presente informativa

Possiamo aggiornare questa Informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nei servizi, nelle tecnologie, nelle attività aziendali o negli obblighi legali.

La versione più recente sarà pubblicata su questa pagina, con l’indicazione della data di aggiornamento.

Quando previsto dalla legge, forniremo ulteriori comunicazioni prima di apportare modifiche sostanziali alle modalità di trattamento dei dati personali.

20. Contatti

Per domande relative alla presente Informativa sulla privacy, richieste riguardanti i dati personali o segnalazioni sulla privacy, puoi contattare:

Lorenzo Barichella (Sole Trader)

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